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8成用戶一個月刪掉APP,校園社交怎么留住小鮮肉們?

日期: 來源:收集編輯:佚名

在這個智能手機時代日新月異,各型各款的社交類APP火熱地充斥在人們的生活當中。

8成用戶一個月刪掉APP,校園社交怎么留住小鮮肉們?

據(jù)《2015中國手機APP市場研究報告》顯示,最受歡迎的APP種類為通訊與社交類,占比達到了64.1%,而工信部2015年3月公布的中國手機用戶數(shù)量達到了驚人的12.86億,其中智能手機用戶達到5.2億,可想而知社交類APP的前景依然可以被看好,盡管行業(yè)中早已出現(xiàn)龍頭老大,但對于社交類APP來講,其實也不需悲觀,只需要更加精細化、個性化、垂直化,即可開辟屬于自己的市場,走出微信、陌陌等社交巨頭的壟斷狀況。

像微信這樣人人都適用的線上社交APP自是不必多談,現(xiàn)在更多出現(xiàn)的是市場細分下的各類分用途的社交APP。比如有一類社交軟件看準中國四千余萬大學(xué)生的龐大市場,定位為校園活動社交APP。目前比較有針對性的有11點11分、tataUFO和IWANT等,他們自有其優(yōu)勢與弱點。

11點11分:匿名限時的校園社交

11點11分是匿名限時的校園社交。系統(tǒng)以校園為半徑、以“志同道合”為圓心,以匿名、安全的方式在每晚限時交流,若雙方都為對方點贊則可保留聊天信息并在第二天看到對方的校園實時定位。每晚11點11分的匹配推薦,和11分11秒的交流和選擇時間,實時查看互相“l(fā)ike”用戶第二天的軌跡,這種新奇的時空限制模式,有較好的私密性和個人選擇性,還具有一定的“儀式感”;11點11分注冊頁面以地圖定位用戶所在學(xué)校或者區(qū)域,按照區(qū)域推薦好友關(guān)注,作為校園社交軟件來說,這種主要以校內(nèi)交友為主的模式有更強的后續(xù)發(fā)展性,限制地理位置也有一定的安全性。

但是這種匿名的社交是弱關(guān)系鏈的,所以用戶長期留存是最大的問題;由于是匿名,存在許多不可抗的因素,比如“羞羞噠社區(qū)”里用戶爆料的某男同時約會幾個女生,導(dǎo)師與學(xué)生進行了線上的模擬匹配等,這樣的社交并不真實、健康;部分用戶反饋使用一段時間還沒有得到過良好的匹配效果,“發(fā)現(xiàn)”欄目中十余個子欄目雖然看似題目大有不同,但仔細瀏覽發(fā)現(xiàn)每個子項目中的匿名帖內(nèi)容大同小異。

tataUFO:利用荷爾蒙的跨校社交

tataUFO是利用荷爾蒙的跨校社交。這款軟件通過實校實名的信息審核,掌握真實、有信賴度的用戶資源,以拓寬社交范圍、走出本校園,向現(xiàn)實社交聯(lián)系足夠遠的方向推薦志趣相投的異性為主要運行方式。其相對距離交往是顛覆日常交友圈的手段,使得高校間男女比例分配不均得到了一定的改善;借助大數(shù)據(jù)和云計算,對用戶的年齡、學(xué)校、院系、家鄉(xiāng)、星座、愛好和性格等真實信息進行綜合評估,每晚10點,為用戶推送一位志同道合的朋友,通過選擇“l(fā)ike”和“pass”的方式?jīng)Q定是否繼續(xù)交流,這樣的匹配系統(tǒng)設(shè)置更為主動。

但其以一本重點院校學(xué)生為主體,有一定的用戶局限,高素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)并不應(yīng)該全以學(xué)歷為基準;每晚十點推薦一名大數(shù)據(jù)匹配出來的異性朋友具有機械模式性,交友歸根到底要以主觀情感為考量;tataUFO還是以當下最為普遍的純社交模式為主,因為有社交巨頭的存在,現(xiàn)在虎口搶食十分不易,如果用戶僅僅用它來發(fā)現(xiàn)異性和建立初步聯(lián)系,隨后就向微博、微信等常用平臺遷移,這樣很難留存用戶;從約會經(jīng)濟出發(fā),用戶需求量不大,沒有其他完善的資源和合適切入點形成穩(wěn)定的收入模式。

IWANT:基于地理位置的活動社交

它主打的是大學(xué)生興趣社交,用戶可根據(jù)興趣選擇關(guān)注的板塊,在平臺上發(fā)布、組織興趣相關(guān)的活動,并與志同道合的人進行互動交流;其亮點是通過校企對接的形式,幫助大學(xué)生在上面找到需要在校園里進行活動推廣的商家,獲悉商家的具體信息、商業(yè)計劃;協(xié)助品牌進校園,成為商家的校園通行證,學(xué)生的社會護航者。該APP以社交功能與校園推廣為思路;利用線上交流加線下的活動資源優(yōu)勢,運用獨特的互聯(lián)網(wǎng)思維改造甚至替代傳統(tǒng)廣告公司與校園推廣產(chǎn)業(yè)形成完整的收入模式;發(fā)展校園O2O,在平臺上建立與各大校園生活服務(wù)商的深度合作。既幫學(xué)生解決活動贊助問題,又能為需要校推的產(chǎn)業(yè)提供機會和平臺。

但此款校園軟件相較于前兩者,在用戶注冊時不需要學(xué)生身份驗證,這樣一來平臺上的活動信息容易魚龍混雜,容易影響學(xué)生活動的判斷;基于地理位置一說雖然目標定位精準,但是一旦大學(xué)生不再校園位置就不容易找到可參與的集體活動;雖說是以興趣為出發(fā)點,但是界面中興趣選擇的目標不明確;雖然該軟件內(nèi)容實在豐富,但界面的用戶體驗上還不是特別的成熟。

報告統(tǒng)計,85%的用戶會在使用某種APP后的一個月內(nèi)刪除,三個月后會有65%的用戶停止使用。而在這樣一個APP發(fā)展大環(huán)境下,能否做到生存下來并且沿用下去取決于是否足夠獨特,是否擁有完整的運營思路,是否從社交的大方向中另辟蹊徑吸引眼球。一個APP可以不夠完美,但一定要個性十足。 

文/新芽NewSeed

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